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以下の商品は返品を受け付けできません。

  • 使用済み、お直しや洗濯、クリーニングがされた場合
  • 納品書を紛失した場合
  • 商品タグ・ラベルを切り離し、紛失した場合
  • 返送時の商品(箱、商品の付属品を含みますが、これらに限りません。)の状態がお届け時と比べて毀損、汚損、紛失等している場合
  • お客様のもとで商品に臭いが付着したり、汚れ、キズが生じた場合
  • パッケージが商品の一部となっている商品において、パッケージを開封した場合
  • セール商品(中古商品でのセールも含みます。)・アウトレット商品・予約商品である場合
  • 一部の装飾品の若干の塗料の剥げ
  • 受注限定品(オーダーメイド品)
  • 企画限定品(販売期間を特に短く定めた特別限定品)
  • 30%以上値引きのセール商品・お客様のご都合によるご返品(イメージ違い、サイズ違い、誤注文等)
  • イメージと違っていた、サイズが合わないなどお客様のご都合による返品

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当店より確認のメールをお送りします

返品に関して、当店よりご案内のメールをお送りいたします。

  • 返送先のご案内、ご返金代金の処理についてのご説明をさせて頂きます。

事前連絡が無く、当店からの確認メールが届く前に商品をご返送頂きましても、返品のお取扱いは出来ません。
必ずメールでのご連絡をお願い致します。

メール確認後、商品をお送りください

メールにてご案内いたします返送先住所へ、商品をお戻しください。
『返品依頼書』に必要事項をご記入の上、必ず商品と一緒に お送り下さい。
返品依頼書を紛失した場合は pac@triumph-tokyo.jpまでご用件をご連絡ください。

送料について

返品商品をトライアンフ東京へご返送頂く際の送料は、お客様のご負担でお願い致します。
但し、お届け商品がお客様の下に着荷時点で、商品不良の場合は、 弊社負担(着払い発送)でお戻しくださいませ。

返品商品について

返送商品の到着が確認出来次第、返品処理をいたします。

送料について

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当店から発送した際の送料もご負担頂きます。

ご返金方法について

  • お客様都合のご返品の場合 ご返金時のお振込み手数料はお客様負担となりますので予めご了承下さいませ。
  • 送料無料でご購入頂きましたお客様のご返金額について 最終的な商品合計金額が25,000円以下となる場合、または全量返品の場合は、
    全ての配送料と返金にかかる諸手数料の実費額をご負担頂き、 そのご負担額を除いた残金額をご返金させて頂きます。

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